Ondřej Bačina, odborník na digitální marketing s bohatými zkušenostmi z IT a marketingového managementu, nabízí jedinečný pohled na propojení technologií, obchodu a marketingu.
Digitální marketing se stal nepostradatelnou součástí moderního podnikání. Andrej Bačina, který začínal svou kariéru v IT a postupně přešel k marketingovému managementu, představuje unikátní pohled na tento dynamicky se rozvíjející obor. Svou přednášku začíná tím, že zdůrazňuje důležitost propojení tří klíčových oblastí – technologií, obchodu a marketingu. Bačina tvrdí, že úspěšný digitální marketingový specialista musí rozumět všem těmto oblastem, protože digitální marketing je postavený na interakci mezi nimi.
Pro lepší pochopení digitálního marketingu je klíčové chápat, jak technologie ovlivňují spotřebitelské chování a jak mohou být využity k efektivní komunikaci se zákazníky. S nástupem nových technologií, jako je umělá inteligence a internet věcí, se marketingové strategie stále více zaměřují na personalizaci a automatizaci, což umožňuje dosáhnout vyšší efektivity a lepšího cílení.
Bačina také klade důraz na změnu tradičních obchodních modelů. Tvrdí, že dříve byly obchod a marketing oddělené disciplíny, ale dnes se prolínají mnohem více než kdy dříve. Marketingové kampaně často přebírají roli obchodních činností, což vyžaduje hlubší znalost obchodu a schopnost přizpůsobit se rychle se měnícím tržním podmínkám.
Andrej Bačina věnuje značnou část své přednášky vysvětlení klíčových pojmů a nástrojů digitálního marketingu, které jsou nezbytné pro efektivní působení na digitálním trhu. Jedním z těchto pojmů je marketingový mix, známý také jako 4P: produkt, cena, místo a propagace. Tento koncept je základem každé marketingové strategie a zahrnuje rozhodování o tom, jaký produkt nabídnout, jakou cenovou strategii zvolit, kde produkt prodávat a jakým způsobem jej propagovat.
Dalším důležitým aspektem je rozdíl mezi Above The Line (ATL) a Below The Line (BTL) marketingem. ATL marketing zahrnuje masová média, jako jsou televize, rádio a tisk, a je zaměřen na širokou veřejnost. Naopak BTL marketing se zaměřuje na přímou komunikaci s konkrétními zákazníky a je často personalizovanější a cílenější. V digitálním marketingu převládá BTL přístup, což umožňuje přesnější zacílení a efektivnější komunikaci s potenciálními zákazníky.
Bačina také zdůrazňuje význam AIDA modelu (Attract, Interest, Desire, Action), který popisuje čtyři fáze, kterými zákazník prochází před nákupem produktu nebo služby. Podle Bačiny je nejdůležitější fází tohoto modelu akce (Action). Veškeré marketingové úsilí by mělo směřovat k tomu, aby zákazník provedl konkrétní akci, například nákup nebo registraci. Bez tohoto kroku ztrácí marketingová kampaň svůj smysl.
Andrej Bačina nabízí studentům nejen teoretické základy, ale i praktické zkušenosti z oblasti digitálního marketingu, kde se prolínají technologie, obchod a marketing. Důraz je kladen na pochopení klíčových konceptů, jako jsou 4P, ATL a BTL marketing, a význam modelu AIDA. Pro další detailní informace o těchto tématech a konkrétních příkladech z praxe sledujte kompletní přednášku na Patreonu ZDE.
